Vaga Para Gestor(a) de Desenvolvimento Comercial (m/f)

AFRICAN PARKS NETWORK

ANÚNCIO DE VAGA — GESTOR(A) DE DESENVOLVIMENTO COMERCIAL

Ref.: AP/TCDM/01/26 | Local: Distrito de Vilankulo | Prazo: 4 de Setembro de 2026

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African Parks Network (APN) é uma organização de conservação sem fins lucrativos que assume a responsabilidade pela reabilitação e gestão a longo prazo de áreas protegidas, em parceria com governos e comunidades locais. Em Dezembro de 2017, a APN assinou um acordo de parceria com o Governo de Moçambique, através da Administração Nacional das Áreas de Conservação (ANAC), para a cogestão do Parque Nacional do Arquipélago do Bazaruto (PNAB).

A APN promove a igualdade de oportunidades e encoraja particularmente a candidatura de mulheres que reúnam os requisitos para a função.

Objectivo da função

O/A Gestor(a) de Desenvolvimento Comercial será responsável por liderar o desenvolvimento, a implementação e a gestão da agenda de desenvolvimento comercial do PNAB, com enfoque no turismo sustentável, gestão de concessões, crescimento de receitas, gestão de visitantes, sistemas de pagamento, marketing, relacionamento com investidores e operadores turísticos e desenvolvimento de fontes de receita que apoiem a conservação, os benefícios comunitários e a sustentabilidade financeira de longo prazo.

Áreas-chave de desempenho (KPA)

• Planeamento turístico e estratégia, incluindo o Plano de Desenvolvimento Turístico e os planos comerciais anuais.
• Marketing e promoção das operações turísticas do PNAB.
• Desenvolvimento de instalações, produtos e experiências turísticas.
• Implementação de sistemas eficazes, transparentes e auditáveis de cobrança de receitas e pagamentos.
• Gestão de visitantes, pontos de controlo e operacionalização da Instalação de Recepção de Visitantes de Chizunguni.
• Gestão das relações com concessionários, operadores turísticos, investidores e parceiros.
• Identificação e desenvolvimento de novas fontes de receita compatíveis com a missão de conservação.
• Liderança, formação e supervisão das equipas de turismo, receitas, comunicação e atendimento ao visitante.
• Preparação de relatórios e manutenção de bases de dados fiáveis sobre turismo, concessões, visitantes e receitas.
• Promoção de oportunidades de emprego local e expansão sustentável do turismo sem comprometer a biodiversidade.

Principais funções e responsabilidades

• Preparar, actualizar e implementar o Plano de Desenvolvimento Turístico do PNAB e os planos comerciais anuais, com orçamentos, calendários e indicadores de desempenho claros.
• Contribuir para o plano anual de negócios e orçamento de cinco anos do Parque, incluindo projecções comerciais, prioridades de investimento e estimativas de receitas.
• Preparar e implementar a estratégia de marketing e promoção do PNAB, coordenando materiais de comunicação, exposição mediática, eventos, operadores e parceiros de marketing.
• Identificar e desenvolver produtos, instalações e experiências turísticas que aumentem o valor do Parque e melhorem a experiência dos visitantes.
• Assegurar que os sistemas de cobrança e pagamento sejam funcionais, seguros, rastreáveis e reconciliados com os registos financeiros, em coordenação com Finanças e Administração.
• Liderar as equipas de turismo, receitas, comunicação e atendimento, definindo objectivos, promovendo formação e assegurando controlo de qualidade.
• Gerir e monitorar relações e obrigações de concessionários e operadores, apoiando processos de renovação, regularização ou renegociação em coordenação com as áreas jurídica e de conformidade.
• Assegurar que projectos e actividades turísticas cumprem a legislação aplicável, regulamentos das áreas protegidas, salvaguardas ambientais, acordos comerciais e padrões da African Parks.
• Trabalhar estreitamente com as equipas de conservação, investigação e ambiente para assegurar que o desenvolvimento turístico seja compatível com a protecção da biodiversidade.
• Preparar relatórios comerciais e de gestão e comunicar atempadamente riscos, irregularidades de receitas, atrasos e outras questões relevantes.

Qualificações, competências e experiência

• Formação superior relevante em Desenvolvimento Turístico, Gestão de Turismo, Gestão Hoteleira, Administração de Empresas, Marketing, Gestão de Negócios de Conservação ou área relacionada. Experiência prática equivalente poderá ser considerada.
• Mínimo de cinco anos de experiência prática em turismo, ecoturismo, hotelaria, gestão de destinos, serviços ao visitante ou desenvolvimento de produtos turísticos.
• Experiência comprovada em desenvolvimento turístico, marketing, desenvolvimento de negócios, gestão de receitas, sistemas de pagamento e/ou planos comerciais.
• Experiência na gestão, negociação, administração ou monitoria de concessões, licenças, contratos comerciais ou acordos com operadores.
• Experiência na liderança, formação e supervisão de equipas de atendimento, turismo, receitas ou operações hoteleiras.
• Conhecimento de legislação de turismo, regulamentos de áreas protegidas, cumprimento contratual, salvaguardas ambientais e práticas de sustentabilidade.
• Excelentes competências de comunicação, negociação, organização, gestão de projectos e relacionamento com múltiplos intervenientes.
• Proficiência em Português e Inglês, falado e escrito, e domínio de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Elevado nível de integridade, responsabilidade, liderança, resiliência e flexibilidade para trabalhar eficazmente em áreas remotas.
• Certificação profissional relevante em Gestão de Projectos, Gestão de Contratos, Turismo e Hotelaria, Gestão de Receitas ou Parcerias Público-Privadas será uma vantagem.

Aviso legal e salvaguarda

A African Parks Network não cobra qualquer valor em nenhuma fase do processo de recrutamento e não procede por via de agentes de recrutamento. A APN mantém uma política de tolerância zero à exploração sexual, abuso e assédio e espera que todos os colaboradores mantenham elevados padrões éticos, protejam a integridade e reputação organizacional e atuem em conformidade com as políticas de protecção da natureza e das pessoas.

Oferece-se

• Salário compatível
• Bom ambiente de trabalho
• Regalias sociais em vigor na Organização

Como se candidatar

As candidaturas devem incluir carta de apresentação e CV em inglês, com pelo menos três contactos para referências profissionais, incluindo endereço de e-mail e contacto telefónico. Devem ser submetidas através da plataforma de recrutamento da African Parks: https://africanparks.simplify.hr/vacancy/drxicy ou do seguinte email: drxicy@apply.simplify.hr. As candidaturas estarão abertas até 04 de Setembro de 2026. A African Parks reserva-se o direito de contactar apenas os candidatos seleccionados.

African Parks Network | Parque Nacional do Arquipélago de Bazaruto

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